iPeople

Отзыв: Категорично не рекомендую зв'язуватись!!! Приваблива ціна несе за собою лише трату вашого часу і від'ємний рівень клієнтоорієнтованості. 13.12.2022 я зробив замовлення на сайті на MacBook Pro 14” Space Gray 2021 (MKGQ3) (Open Box). Зі мною зв'язався менеджер і нами було узгоджено, що 17.12.2022 я заберу ноутбук з магазину за адресою Велика Васильківська, 16 , в м. Києві. Прийшовши туди в зазначену дату, працівник магазину не зміг зайти моє замовлення і написав менеджеру, щоб уточнити, де мій замовлений ноутбук. Прочекавши 40 хвилин, працівник магазину сказав, що мого замовлення немає і що вони зможуть його видати тільки на наступний день, до того ж, ноутбук буде без коробки. Після цього я особисто зв'язався з менеджером, для прояснення деталей, на що він зауважив, що в магазині не так зрозуміли і на наступний день привезуть нормальний ноутбук, з коробкою, але дійсно виникла помилка з термінами доставки і вони не встигли мене про це попередити. Також він запевнив мене, що як тільки наступного дня приїде моє замовлення, то мені зателефонують з магазину. Наступного дня мені написали з магазину у Viber, сповістивши, що мого ноутбука зараз немає в наявності (при цьому на сайті ціна на нього різко збільшилась на 8000 грн.). На моє прохання зв'язатись зі мною мені відповіли мовчанням. Я знову зателефонував на гарячу лінію, де мені сказали, що з'ясують деталі по моєму замовленню і зателефонують мені. Але на протязі дня зі мною так ніхто і не зв'язався. Після чого я вирішив придбати ноутбук в іншому магазині.

Отзыв: Не рекомендую!!! Магазин міняє ціни не попереджаючи покупця, а я через свою неуважність попав на даний розвод. Я неодноразово чув негативні відгуки про даний магазин, але бажання зекономити зіграло проти мене. Магазин працює не в інтересах покупця. Вирішив придбати навушники Apple AirPods MV7N2. Зайшов на сайт iPeople, вони коштували 175 доларів (найдешевше на ринку), потім зайшов на сайт Тхеноїжака і там мені запропонували зробити знижку. Я скинув Техноїжаку посилання на товар в iPeople і написав їм ціну. Техноїжак відповіли що не можуть запропонувати мені таку ціну, отже я подзвонив в iPeople щоб уточнити чи є в наявності і чи запаковані, на що відповіли що так, і я зробив замовлення в телефонному режимі. Менеджер ціну не озвучив, ніякого СМС чи емейл з підтвердженням я звісно не отримав. На наступний день, коли я приїхав в магазин, я розпакував товар, перевірив чи навушники працюють, мені назвали ціну вгривнях (еквівалент 195доларів) і я її оплатив. Вийшовши з магазину до мене дійшло що щось з ціною не так. Я повертаюсь в магазин і питаюсь яка ціна в доларах, вони відповідають що 195$. Я заходжу на сайт, на сайті 195. Дзвоню оператору і він каже, що на момент замовлення на сайті було 195, ціна давно не мінялась і я щось наплутав. Я прошу відправити телефонну розмову продавцю в магазині, ми прослухали її і в телефонні розмові не було уточнення ціни. В результаті в магазині кажуть що нічим не можуть допомогти, товар я не можу повернути бо я його вже відкрив і щоб я розбирався з інтернет-магазином, бо інтернет-магазин iPeople і магазин iPeople це різні речі і ніяк вони не можуть допомогти. По дорозі додому я думав, що можливо я щось наплутав, але я точно памятаю що ціна була інакша. Тоді я згадав що я відправляв посилання в чат Техноїжак. Я телефоную в Техноїжак і кажу, що "Ви запропонували мені зробити знижку і я вам кидав посилання, скажіть яка ціна була в дані заявці, у вас жеж має бути зареєстроване звернення" і мені Техноїжак відповідає що ціна була 175 доларів. Приїхавши додому я зайшов в браузер і побачив що ціна 195 доларів. Я глянув історію в браузері, клікнув на посилання і даної позиції вже не було на сайті, а через пошук товар пробивався за ціною 195. Порівнявши URL адресу я побачив що в навушниках за 175 доларів була приставка '-akcia' і вони видалили той товар. Я подзвонив до оператора і пояснив всю ситуацію, оператор пообіцяв розібратись і передати це керівництву. Це все відбувалось в кінці червня. Я дзвонив і нагадував про себе на що мені відповідали "ой забули, чекаєм відповідь керівництва" і вчора (25 липня) коли я подзвонив і сказав що мені надоїло чекати, мені в кінці дня перетелефонував менеджер продаж і сказав, що вони все прослухали і тут немає однозначної вини з їх сторони, а з моєї сторнони нашо я платив, якщо ціна була інша. Під час розмови менеджер сказав, що на момент мого замовлення вони, або не встигли зняти дану позицію з сайту, або що товар з акцією знаходиться на складі в києві і на нього треба було чекати 3 дні, а мені привезли на наступний, і я не уточнив що я хочу товар з акцією і т.д. і т.п. 20 хвилин відмазок і в кінцевому результаті мені сказали, що гроші не можуть повернути, але можуть зробити знижку на наступну покупку чи на гарантію. Дякую, але наступної покупки у вас не буде. Так, в даній ситуації моя вина, що я не перевірив ціну, але і ви нічого не втратили б якби повернули різницю в ціні. Ви вирішили конфлікт задовільнивши свої інтереси. При тому що 20 доларів це не великі гроші для вас, з вашим оборотом та ціною на техніку яку ви продаєте. Ви могли залишити позитивні враження про свій магазин, отримати потенційного клієнта, а то й не одного по рекомендаціях, на яких ви заробили б набагато більше. Але ви вирішили зберегти лишніх 20 доларів ціною своєї репутації і тепер все коло моїх знайомих знатиме, яке у вас відношення до клієнтів. Надіюсь ви винесете урок з цієї ситуації.

Отзыв: Сегодня получила чехол, который заказывала на ipeople.in.ua в четверг. Если высчитать выходные то доставка прошла в приемлимые сроки. Цена на чехол устроила. Все остальное тоже в норме: ассортимент, наличие

Отзыв: Искал Макбук 2015, решил взять Referbushed, чтобы сэкономить. Нашел на сайте этой компании хороший вариант. Писали в характеристиках, что оригинальный 100% Refurbeshed с гарантией от Apple. Очень хорошая цена. По телефону все вежливо и четко обьяснили. Выслали ноут. В результате! Комп продали Хоть и поностью новый на первый вгляд, но со странными белыми следами клея внизу под экраном. Да и коробка была белая, обычная, без инструкции и фирменных наклеек. По неопытности просто не обратил на это внимания. Имей на сайте показал, что это не РЕФ. И даже не находится на гарантии (хоть и сам магазин свою гарантию дал на 12 месяцев). Любой оригинальный РЕФ имеет гарантию, как и новый мак, только с указанием, что это REf. Огромное спасибо девушкам, которые потом все разрешили, извинились и вернули деньги. Но учитывая всю историю НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. Реально получить можно все, что угодно, кроме 100% оригинала

Отзыв: Приобрёл Apple iPhone 7 32Gb (Black). В Айпипл очень удобно оформлять заказ, справилса за 5 минут. Заказал с доставкой и за два дня айфон уже был дома. Отличная робота

Отзыв: Купил себе Apple iPad Air 2 Wi-Fi 16GB Space Gray (MGL12) очень доволен. Приветливый менеджер на сайте, помог оформить заказ! Доставка заняла два дня очень бистро как на меня!

Отзыв: Обзавелся экшн-камерой Nilox F-60 Reloaded снимает отлично. Заказ оформил просто мгновенно и через день уже доставили и я снимал! спасибо!