Отзывы:
  • Имя: Анна

    Отзыв: Первый раз воспользовалась мгновенной рассрочкой через приват24, оказывается, что так намного удобнее оплачивать.Не нужно идти в банк, не нужно никаких справок предъявлять. Спасибо менеджеру принявшему заказ за подсказку об оформлении мгновенной рассрочки через сайт. Заказывала смартфон 2 дня назад, сегодня уже привезли. Супер!

    2016-06-23 12:33:05
  • Имя: Алексей

    Отзыв: 03.06.2016 купил Samsung Galaxy S4 i9500 16gb black edition. С курьером осмотрел телефон, сняли пленку... в общем принял. Вечером передумал, захотел другой телефон. 04.06 позвонил в expofree сказал, что хочу возврат денег. 06.06 принес телефон в офис, по адресу пл.Героев Майдана 1, оф. 424, девушка его приняла на диагностику, указав, что товар рабочий и без дефектов, только снималась транспортировочная пленка с курьером. 09.06 связался с диагностикой. Там мне ответили что телефон в полном порядке(рабочий и не использовался), но снималась транспортная пленка с экрана, а в таких случаях этот магазин не возвращает деньги! Но молодой человек, который проводил диагностику, поговорил с директором и магазин пошел мне на встречу! Мне возвращают деньги в размере 4500 грн, а я платил 4999 грн!!! Магазин забирает себе 500 грн за поклейку транспортной пленки!!!! Это ограбление и это статья!!!! В гарантийном талоне указаны внутренние требования магазина для возврата товара в течении 14 дней: "зберігає цілісність транспортувальних плівок на телефоні, які не мають пошкоджень, слідів втручання та переклеювання". А на самом деле закон звучит так: Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості 1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. 2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару. 3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. Вот так дурят нашего брата!!! Всем удачных покупок, естественно не в этом магазине, а я буду отсуживать свои 5000 + 5000 за моральную компенсацию(нервы).

    2016-06-09 17:49:40
  • Имя: Анатолий

    Отзыв: Как то не совсем быстро отреагировали на мой заказ , объяснили это тем что утром пытались связаться но звонков не было , на что в знак извинений предложили скидку 150 грн. Так как телефон был только у них решил рискнуть и оплатить, уже через 15 минут после оплаты мне позвонил менеджер и подтвердил оплату , сказал что отправят товар завтра . На следующий день нет ни звонка ни уведомлений решил сам набрать и узнать что да как. В ответ получил что товар выслан, ожидайте смс . В итоге через день после заказа я получил телефон который заказывал. В итоге оценку магазина могу оценить на 4 если немного подтянуть сервис будет все гораздо лучше!

    2016-06-08 19:13:06
  • Имя: Микола Мазур

    Отзыв: Вирішив придбати новий телефон. Знайшов в Expofree. Зробив замовлення, через пару хвилин передзвонили і підтвердили. На всі питання дали конкретні відповіді. Всё швидко, доступно, якісно! Причепитися ні до чого! Величезне спасибі!

    2016-06-07 20:45:15
  • Имя: kr0t

    Отзыв: Купил iPhone 5S 16Gb space gray Как Новый Refurbished by Apple, который как бы имеет обменную гарантию. На 9 день он сломался - хрипел динамик. Позвонил в магазин, меня направили в их сервис... Предложили ремонт по гарантии, ремонтировали 3 дня. В качестве компенсации подарили powerbank. Надеюсь поломок больше не будет.

    2016-06-07 11:00:01
  • Имя: Аня

    Отзыв: На днях покупала телефон. К сожалению, оказался гарантийный случай (перестал видить сим карту ). После звонка в сервисную службу- все уладилось. Не смотря на то, что я была очень обеспокоена поломкой, меня выслушали , успокоили, очень вежливо и корректно разговаривали, а самое главное очень оперативно отреагировали. Спасибо менеджерам и сервисной службе!

    2016-05-22 22:22:19
  • Имя: Алина

    Отзыв: Хороший интернет-магазин. Отличный сервис. После заказа со мной связались в течении 30 минут .Все прошло быстро и приятно .Доставка товара оказалась быстрой, товар в отличном состоянии. Всем рекомендую.

    2016-05-19 08:34:45